Verkkokaupan ostajatietoja käytetään ainoastaan tuotteiden toimittamiseen, laskutukseen ja niihin verrattaviin seikkoihin. Tilaajan tietoja annetaan kolmannelle (perintätoimisto) ainoastaan sellaisessa mahdollisessa tilanteessa, että tilaaja jättää tehdyn kaupan jälkeen maksamatta osan tai koko kauppahinnan.