TOIMITUSEHDOT:

MYYNTIALUE: Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan vain Suomeen.

TOIMITUSKULUT Kaikissa tilauksissa sama postimaksu 3,90.

TOIMITUSAIKA Tuotteet lähetetään 1-4 arkipäivän kuluttua tilauksesta.

VIALLISEN TUOTTEEN PALAUTUS Kaikista palautuksista on aina sovittava myyjän kanssa etukäteen. Emme käsittele palautuksia, joista ei ole sovittu etukäteen. Reklamointiaika tuotteen saapumisesta on 14 päivää. Rekalamointi sähköpostilla luonnonkivien.voimaa@gmail.com. Jos asiakas haluaa palauttaa tuotteen ilman, että tuotteessa on virhettä, maksaa asiakas itse palautuskulut. Myös näistä palautuksista on aina sovittava ensin kauppiaan kanssa. Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset Valitettavasti posti huolellisesta pakkaamisesta huolimatta ei aina onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä lähetyksen saapuessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa. Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus postikonttoriisi. Ota myös yhteys myyjään.