Terms and conditions for Kauneushoitola Lisebeth verkkokauppa

Kauneushoitola Lisebethin toimitusehdot

Verkkokauppa Kauneushoitola Lisebeth Y-tunnus 2542759-6 Osoite: Sataunnankatu 26-28 27510 Eura myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille Suomessa. Tuotteiden hintoihin sisältyy alv 24%. Hinnat ovat näkyvillä verkkokaupassa. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen ja maksaminen Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ne tilaushetkellä. Maksutapoina ovat suomalaiset verkkopankit sekä Visa- ja Mastercard-luottokortit. Onnistuneen tilaukset jälkeen saat sähköpostitse tilausvahvistuksen sekä kuitin maksusuorituksestasi. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä tietoja käytetään vain tilauksen toimittamiseen ja käsittelemiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassaoleviin toimitusehtoihin.

Toimitustavat ja kulut Tilauksesi toimitetaan postitse joko kirjeenä tai pakettina lähetyksen koosta riippuen. Toimituskulut 13,00€

Jos haluat noutaa tilauksesi, sekin toki onnistuu. Olethan ystävällinen, ja siinä tapauksessa teet tilauksen sähköpostin kautta. Saat sähköpostiisi ennakkolaskun tilauksen maksamista varten, ja sovitaan samalla noutoajankohta.

Peruutusoikeus ja palautusehdot Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen kauneushoitolalisebeth@outlook.com tai postitse alla olevaan palautusosoitteeseen. Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla, mutta hyvitämme ne kokonaisuudessaan jälkikäteen, mikäli olet ottanut ennen palautusta yhteyttä ja toiminut antamiemme ohjeiden mukaan (emme lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia). Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ole yhteydessä suoraan meihin (mielellään sähköpostilla). Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan (myös palautuksesta aiheutuneet kulut, mikäli tuotteet on palautettu halvimmalla mahdollisella tavalla tai muuten ohjeidemme mukaan) 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta, mikäli tuote on palautettu tai se on todistettavasti annettu postin kuljetettavaksi palautusosoitteeseen.

Palautusosoite: Kauneushoitola Lisebeth Satakunnankatu 26-28 27510 Eura

Lunastamaton paketti Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä toimituksesta, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme ne kulut, jotka meille aiheutuvat lähetyksen takaisin tulosta.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti. Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on vioittunut Postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.

Virheellisen tuotteen saa vaihtaa vastaavaan tuotteeseen. Mikäli uutta vastaavaa tuotetta ei pystytä toimittamaan, hyvitetään tuotteesta maksamasi hinta sekä palautuksesta aiheutuneet kulut sinulle kokonaisuudessaan.

Erimielisyydet Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.

Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

REKISTERISELOSTE Henkilötietolain (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste

Rekisterinpitäjä Kauneushoitola Lisebeth

Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö Salla Vinho Kauneushoitola Lisebeh kauneushoitolalisebeth@outlook.com 0440411752

Rekisterin nimi Verkkokaupan asiakasrekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus Rekisteriä käytetään ainoastaan verkkokaupan ja asiakkaan välisen asiakassuhteen yhteydenpitoon ja tilausten toimittamiseen. Asiakastietorekisteriä ei käytetä ilman suostumusta tapahtuvaan markkinointiin.

Rekisterin tietosisältö Asiakkaan tiedot: asiakasnumero, sukunimi, etunimi, postiosoite, postinumero, postitoimipaikka, puhelinnumero, sähköpostiosoite, tilaushistoria ja toimituksen seurantatiedot.

Säännönmukaiset tietolähteet Tiedot tallentuvat asiakkaan rekisteröityessä verkkokauppaan tai tehdessä ostoksia verkkokaupassa.

Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille.

Rekisterin suojauksen periaatteet Rekisterinpitäjän tietojärjestelmä sekä tiedostot on suojattu normaalisti käytössä olevilla teknisillä suojausmenetelmillä. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa, jotka myönnetään vain rekisterinpitäjälle, joka yksin vastaa rekisterissä olevien tietojen käytöstä.

Merchant info

Kauneushoitola Lisebeth verkkokauppa