Tunnit varataan ja esteen sattuessa peruutetaan viimeistään 12 tuntia ennen tuntia varausjärjestelmässä. Peruuttamattomat tai myöhässä peruutetut tunnit veloitetaan poikkeuksetta eikä niitä korvata. Sähköpostilla tai tekstiviestillä tulleita peruutuksia ei oteta huomioon. Huomioithan myös, että tunnit on voimassa rajallisen ajan ostopäivästä.