Terms & conditions for Panacea Sailing

s/y Panacea – Verkkokauppaehdot

Päivitetty: 20.12.2025

  1. Yleistä

Nämä sopimusehdot (jäljempänä "Ehdot") koskevat s/y Panacea – purjehduksiin osallistumista ja purjehdusten varaamista ja maksamista verkkosivuston kautta (jäljempänä "Palvelu"). Purjehdukset on tarkoitettu kuluttaja-asiakkaille, jotka haluavat osallistua purjehduksille Suomessa. Verkkosivuston käyttö ja purjehduksen varaaminen edellyttävät näiden Ehtojen hyväksymistä.

  1. Sopimuksen osapuolet

Palveluntarjoaja: Cross the Ocean Oy, Y-tunnus: 35288366 Asiakas: Verkkosivuston kautta purjehduksia varannut ja maksanut kuluttaja.

  1. Palvelu ja sen sisältö

Palvelu koostuu s/y Panacean purjehduksista Suomessa, joita asiakas voi varata ja maksaa verkkosivuston kautta. Purjehdusten tarkka kuvaus, aikataulut sekä mahdolliset osallistumiseen liittyvät ehdot ja rajoitukset ovat nähtävissä verkkosivustolla: www.panaceasailing.fi .

  1. Varaukset ja maksu

Asiakas voi varata paikan purjehdukselle verkkosivuston kautta. Varaus katsotaan vahvistetuksi ja sitovaksi, kun asiakas on onnistuneesti maksanut tilauksensa verkkokaupassa ja saanut tilausvahvistuksen sähköpostitse.

Maksut:

Maksut suoritetaan verkkokaupan kautta.

Purjehdusten hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV).

Hinnanmuutokset eivät vaikuta jo varattuihin ja maksettuihin purjehduksiin.

  1. Peruutus, siirto ja muutos

Asiakas voi peruuttaa varauksensa ottamalla yhteyttä palveluntarjoajaan, mutta maksettua maksua ei palauteta, ellei kyse ole palveluntarjoajan peruutuksesta.

Asiakkaalla on oikeus siirtää osallistumisoikeutensa toiselle henkilölle, edellyttäen että hän ilmoittaa tästä palveluntarjoajalle etukäteen.

Peruutukset ja muutokset tehdään ottamalla yhteyttä palveluntarjoajaan.

  1. Tavaran palautusehdot

Jos asiakas on ostanut lahjakortin tai muun tavaran verkkokaupasta, sovelletaan Suomen kuluttajasuojalakia:

Kuluttajalla on oikeus perua kauppa ja palauttaa tuote 14 päivän sisällä tavaran vastaanottamisesta.

Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa.

Palautuskustannukset aiheutuvat kuluttajalle, ellei palveluntarjoaja toisin ilmoita.

Palautusoikeus ei koske itse purjehduspalvelua.

  1. Terveystiedot

Osallistuja sitoutuu ilmoittamaan päällikölle ennen lähtöä mahdollisista terveydellisistä seikoista, joilla voi olla merkitystä purjehduksen turvallisuudelle (esim. vakavat allergiat, säännöllinen lääkitys). Osallistuja vastaa itse matkustusasiakirjoistaan ja niiden voimassaolosta. Matkavakuutuksen ottaminen on suositeltavaa koko matkan ajaksi.

  1. Turvallisuussäännöt ja veneellä käyttäytyminen

Asiakas sitoutuu noudattamaan palveluntarjoajan ja veneen päällikön antamia ohjeita ja sääntöjä. Asiakkaan tulee toimia purjehduksella tavalla, joka ei vaaranna hänen tai muiden osallistujien turvallisuutta.

  1. Alkoholin ja päihteiden käyttö

Alkoholin käyttö on veneellä sallittua vain päällikön ohjeistuksen mukaisesti. Huumausaineiden käyttö on ehdottomasti kielletty.

  1. Vastuuvapauslauseke

Palveluntarjoaja ei vastaa asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvista henkilökohtaisista vahingoista tai loukkaantumisista, jotka johtuvat osallistumisesta purjehdukselle, ellei vahinko johdu palveluntarjoajan huolimattomuudesta tai lainvastaisesta toiminnasta. Asiakas osallistuu purjehdukselle omalla vastuullaan ja palveluntarjoaja suosittelee henkilökohtaisen vakuutuksen ottamista.

  1. Henkilötiedot ja tietosuoja

Asiakas sitoutuu antamaan oikeat ja ajantasaiset henkilötiedot varauksen tekemistä varten. Palveluntarjoaja käsittelee asiakkaan henkilötietoja EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

  1. Immateriaalioikeudet

Verkkosivuston sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, logot ja muu aineisto, on suojattu immateriaalioikeuksilla, eikä sitä saa käyttää ilman palveluntarjoajan lupaa.

  1. Peruutusehdot pandemiatilanteissa tai muissa globaaleissa häiriöissä

Jos matkan toteutuminen estyy ulkopuolisen globaalin kriisin vuoksi (esim. pandemia, sota, lentokielto), osallistujalle tarjotaan ensisijaisesti mahdollisuus siirtää osallistumisensa toiseen legiin. Rahojen palautus arvioidaan tapauskohtaisesti, jos siirto ei onnistu.

  1. Voimassaolo ja muutokset

Nämä Ehdot ovat voimassa niin kauan kuin asiakas käyttää palvelua. Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa Ehtoja ilmoittamalla muutoksista verkkosivustolla. Muutokset tulevat voimaan julkaisuhetkellä ja koskevat uusia varauksia.

  1. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

  1. Yhteystiedot

Asiakas voi ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan seuraavasti:

Sähköposti: info@panaceasailing.fi