Tilaus- ja toimitusehdot Oikikseen.com

JÄRJESTÄJÄ

Yritys

Oikikseen.com on TH Pääsykoevalmennukset Oy:n omistama verkkopalvelu. Kurssin järjestämisestä vastaa TH Pääsykoevalmennukset Oy y-tunnus 3286351-3

Osoite

Postiosoite: Takametsäntie 9 C, 00620, Helsinki Suomi

Puhelin

+358 40 775 7525

Sähköposti

tony@oikikseen.com

Asiakaspalvelu

Voit olla meihin yhteydessä sähköpostitse, puhelimitse tai chatin kautta aamusta iltaan.

MAKSAMINEN

Maksunvälittäjä

Verkkokaupan maksunvälittäjänä toimii Holvi Payment Services Oy.

Maksamisen turvallisuus

Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin, ettei kukaan ulkopuolinen taho pääse niihin käsiksi.

MAKSUTAVAT

Debit- tai luottokortti

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla.

Verkkomaksu

Verkkomaksulla maksaessasi sinun tulee vahvistaa henkilöllisyytesi pankkitunnuksilla.

Lasku, osamaksu ja tili

TOIMITUS

Tuotteiden toimitus

Toimitamme tuotteet välittömästi maksutapahtuman jälkeen ladattavana tiedostona (eBook, PDF). Tuotteet toimitetaan vain digitaalisessa muodossa.

Verkkokaupan rooli

Verkkokauppa toimii tuotteiden markkinoijana sekä niiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppiaalle kuuluvista lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista.

KÄYTTÖOIKEUS

Henkilökohtainen käyttöoikeus

Tuotteet on tarkoitettu vain niiden ostajien käyttöön. Materiaalia ei saa jakaa tai muulla tavalla saattaa muiden saataville.

Väärinkäytökset

Tuotteiden väärinkäyttö: kopiointi ja jakelu on tekijänoikeusrikkomus ja rangaistava teko. Väärinkäytökset johtavat korvausvastuuseen.

PERUUTTAMISOIKEUS

Lakisääteinen peruuttamisoikeus

Kuluttajana voit lähtökohtaisesti peruuttaa verkkokaupan kautta tehdyn tilauksen. Määräaika tilauksen peruuttamiseen päättyy 14 vuorokauden kuluttua tilauksen tekemisestä.

Peruuttamisoikeuden käyttäminen

Ennen peruuttamisoikeuden päättymistä voit peruuttaa tilauksen sähköpostitse.

Rahojen palautus

Peruutustilanteissa saat rahat takaisin samalla maksutavalla, jolla olet maksanut tilauksen.

PALVELUN LAATU

Tuotteen sisällön ennakkotiedot

Pyrimme järjestäjänä siihen, että tuotteemme vastaavat mahdollisimman hyvin tuotekuvausta. Tuotteiden sisältöä voi olla tarpeen mukauttaa vastaamaan valintakokeen vaatimuksia paremmin, jolloin kuvauksesta voidaan joutua poikkeamaan.

Käyttökatkot

Palvelussa voi ilmetä lyhyitä käyttökatkoja sivuston huoltotöiden yhteydessä. Tiedotamme suunnitelluista käyttökatkoista ennakkoon.

Käyttötarkoitus

Materiaali toimitetaan oppimateriaaliksi, eikä materiaali muodosta oikeudellisia neuvoja. Mahdolliset virheet materiaalissa oikaistaan tuomalla virheet esiin.

Palvelun laadun poikkeamat

Jos katsot, että tuote ei vastaa sovittua, reklamoi rohkeasti asiasta.

ERIMIELISYYDET

Toimimme Suomen lain mukaisesti. Mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan Suomen lain mukaan.

1. Neuvottele kanssamme

Ole tilaukseen liittyvissä ongelmissa yhteydessä meihin sähköpostitse. Pyrimme löytämään ratkaisun kaikkiin ongelmatilanteisiin.

2. Voit olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan

Mikäli et ole tyytyväinen ehdottamaamme ratkaisuun, voit kääntyä maksuttoman kuluttajaneuvonnan puoleen. Löydät kuluttajaneuvonnan yhteystiedot verkkosivulta https://www.kkv.fi/kuluttaja-asiat/kuluttajaneuvonta/.

3. Voit viedä asia kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.

Kuluttajana voit saattaa kaikki näitä toimitusehtoja koskevat erimielisyydet maksuttomaan kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn.

4. Erimielisyydet voidaan ratkaista kotipaikkasi käräjäoikeudessa. Sinulla on kuluttajana oikeus saattaa asia kotipaikkasi käräjäoikeuden ratkaistavaksi. Voit saattaa asian myös Helsingin käräjäoikeuden ratkaistavaksi