Terms & conditions for MixerMedia Oy

Toimitus- ja kauppaehdot

Näitä sopimusehtoja sovelletaan MixerMedia Oy:n verkkokaupan ja asiakkaan väliseen kaupankäyntiin.

1. Yleistä ja tilaaminen

• Tilaajan tulee olla 18 vuotta täyttänyt.
• Asiakas vastaa siitä, että hänen tilausta tehdessään antamansa tiedot (nimi, osoite, puhelinnumero, sähköposti) ovat oikein. MixerMedia ei vastaa väärin ilmoitettujen tietojen aiheuttamista viivästyksistä, lisäkuluista tai toimituksen epäonnistumisesta.

2. Tuotteiden kunto ja takuu

Käytetyt tuotteet * Tuotteet myydään siinä kunnossa kuin ne ovat myyntihetkellä ("sellaisena kuin se on"). * Mahdolliset viat, puutteet tai kulumat on kuvattu tuotteen tuotekuvauksessa verkkokaupassa. Asiakkaan velvollisuus on tutustua kuvaukseen ja kuviin huolellisesti ennen ostopäätöstä. * Käytetyillä tuotteilla ei ole takuuta, ellei tuotetiedoissa ole erikseen toisin mainittu. Virhevastuu koskee kuitenkin kuluttajansuojalain mukaisia piileviä virheitä.

Uudet tuotteet * Uusissa, jälleenmyyntiin hankituissa tuotteissa (mukaan lukien varaston realisointierät) noudatetaan valmistajan ehtoja ja lakisääteistä virhevastuuta.

3. Peruuttamis- ja palautusoikeus

Kuluttajansuojalain mukaisesti verkkokaupan tilauksilla on 14 vuorokauden peruuttamisoikeus tilauksen vastaanottamisesta.

• Palautuskustannukset: Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista toimituskuluista, ellei palautuksen syynä ole selkeästi osoitettava tuotevirhe tai väärä toimitus.
• Palautettavan tuotteen tulee olla samassa kunnossa kuin se oli vastaanotettaessa.
• Myyjä palauttaa tuotteen hinnan asiakkaalle, kun tuote on vastaanotettu ja tarkistettu. Jos palautettua tuotetta on käytetty tai se on vaurioitunut asiakkaan huolimattomuuden vuoksi, myyjällä on oikeus vähentää palautettavasta summasta tuotteen arvonalenemaa (20%) vastaava summa.

4. Noutamaton lähetys

Tilauksen noutamatta jättäminen ei ole sama asia kuin tilauksen peruuttaminen tai palautus.

• Mikäli asiakas jättää paketin noutamatta toimipisteestä tai pakettiautomaatista, MixerMedialla on oikeus periä asiakkaalta aiheutuneet kulut.
• Veloitamme noutamattomasta lähetyksestä [20,00 €] käsittely- ja toimitusmaksun. Tämä summa vähennetään asiakkaalle palautettavasta kauppasummasta kattamaan rahti- ja käsittelykulut.