1.1. Näitä käyttöehtoja sovelletaan Midnight Sun Burlesque ry:n (jäljempänä "Yhdistys") ylläpitämän verkkokaupan (jäljempänä "verkkokauppa") ja sen asiakkaiden väliseen kaupankäyntiin. 1.2. Verkkokauppaa ylläpidetään Holvi-alustalla. Holvi Payment Services Oy on maksulaitos, jolla on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa. 1.3. Yhdistyksen yhteystiedot ovat: Y-tunnus: 2700560-2 Sähköposti: midnightsun.burlesque@gmail.com
2.1. Verkkokaupassa myydään mm. pääsylippuja Yhdistyksen järjestämiin tapahtumiin ja työpajoihin, kannatustuotteita, jäsenten virkistysmatkoja ja yhdistyksen jäsenyyksiä. 2.2. Hinnat on esitetty verkkokaupan tuotesivuilla. Midnight Sun Burlesque ry ei ole arvonlisäverovelvollinen (arvonlisäverolaki 4 §) eivätkä tuotteiden hinnat sisällä arvonlisäveroa. 2.3. Yhdistys pidättää oikeuden muuttaa tuotteiden hintoja ilman ennakkoilmoitusta.
3.1. Tilaaminen tapahtuu verkkokaupassa valitsemalla halutut tuotteet ostoskoriin ja maksamalla tilauksen. 3.2. Tilaus on sitova, kun asiakas on vastaanottanut tilausvahvistuksen sähköpostitse. 3.3. Yhdistyksellä on oikeus olla hyväksymättä tilausta tai perua tilaus erityisistä syistä, kuten tapahtuman täyttyminen tai tekniset ongelmat.
4.1. Verkkokaupassa hyväksyttävät maksutavat esitetään verkkokaupan maksuvaihtoehdoissa kassalle siirryttäessä. 4.2. Maksutapahtumat käsitellään turvallisesti yhteistyössä maksupalveluntarjoajien kanssa.
5.1. Pääsyliput toimitetaan sähköpostitse tilausvahvistuksen yhteydessä, erillisenä sähköpostina tai lipun ostamalla saa nimen listaan, millä pääsee sisälle tapahtumaan. Tilausvahvistus/kuitti toimii tositteena maksusta. 5.2. Kannatustuotteiden toimitustavat, -ajat ja -kulut esitetään tuotteiden yhteydessä tai kassalla. 5.4. Asiakas vastaa antamiensa yhteystietojen oikeellisuudesta toimituksen varmistamiseksi.
6.1. Pääsylipuilla ei ole peruutusoikeutta, ellei toisin mainita. 6.2. Kannatustuotteilla on 14 päivän peruutusoikeus tuotteen vastaanottamisesta, edellyttäen että tuote on käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan. 6.3. Tapahtuman tai virkistysmatkan peruuntuessa asiakas on oikeutettu täyteen palautukseen. 6.4. Palautus- ja reklamaatiopyynnöt tulee tehdä sähköpostitse osoitteeseen midnightsun.burlesque@gmail.com mahdollisimman pian virheen ilmetessä.
7.1. Yhdistys pidättää oikeuden muuttaa tapahtumien ja matkojen aikatauluja, esiintyjiä ja ohjelmaa tarvittaessa. 7.2. Muutoksista ilmoitetaan asiakkaille sähköpostitse, Yhdistyksen verkkosivuilla tai Yhdistyksen sosiaalisen median kanavien kautta.
8.1. Yhdistys ei vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, ellei pakottava lainsäädäntö toisin määrää. 8.2. Yhdistyksen vastuu rajoittuu aina enintään tilauksen kokonaisarvoon.
9.1. Asiakkaan henkilötietoja käsitellään Verkkokaupan tietosuojakäytännön mukaisesti. 9.2. Henkilötietoja käytetään tilausten käsittelyyn, asiakassuhteen ylläpitoon ja tapahtumista tiedottamiseen.
10.1. Yhdistys pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja ilmoittamalla siitä Verkkokaupan sivuilla.
11.1. Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. 11.2. Erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse. Mikäli neuvottelut eivät johda ratkaisuun, erimielisyydet ratkaistaan Lapin käräjäoikeudessa.