MANNERVEDEN TIETOSUOJASELOSTE Tietosuojaseloste Henkilötietolain (523/1999) 10 §:n mukainen rekisteriseloste.
REKISTERINPITÄJÄ Yritys: Mannerveden ompelimo Y-tunnus 1451441-6 Sari Nurmi Puh.040 561 2046 Sposti: Sari.nurmi@mannerveden.fi
HENKILÖREKISTERIN NIMI: Mannerveden asiakas- ja markkinointirekisteri
HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on asiakassuhde, asiakkaan suostumus, sopimus, oikeutettu etu, asiakkaan antama toimeksianto tai muu asiallinen yhteys.
MITÄ TIETOJA KERÄTÄÄN Tilatessa tuotteita asiakasrekisteriin tallennetaan asiakkaan etunimi, sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa, sähköpostiosoite, puhelinnumero, asioidessa käytetty kieli ja asioidessa käytetty valuutta. Yritysasiakkaalta tallennetaan lisäksi yrityksen nimi, y-tunnus ja alv-tunnus. Lisäksi verkkokaupan tilaustietoihin tallennetaan asiakkaan tilauksen yhteydessä antamat tiedot, kuten tilauksen tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa. Rekisteriin merkittäviä tietoja hankitaan vain säännönmukaisesti. Lisäksi Mannerveden sivustolla käytetään evästeitä, kuten lähes jokaisella verkkosivulla. Google Analytics kerää kävijätietoja kuten IP-osoitteen, sivustokäynnit (mutta ei kerro kuka se oli) ja Facebookin pikseli tunnistaa sinut kävijänä, jos olet kirjautuneena Facebookiin. Näitä tietoja käytetään sivuston toimintaan, liiketoiminnan kehittämiseen sekä mainosten kohdentamiseen. Käyttämällä tätä sivustoa hyväksyt evästeiden käytön.
MIHIN HENKILÖTIETOJA KÄYTETÄÄN Henkilötietoja voidaan käsitellä asiakassuhteen hoitamiseen, tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenneiden epäselvyyksien selvittämiseen ja käsittelyyn sekä arkistointiin, tilastollisiin tarkoituksiin, asiakaspalvelun ja niihin liittyvän viestinnän ja markkinoinnin hoitamiseen, toteuttamiseen, kehittämiseen ja seurantaan. Asiakkaiden henkilötietoja käsitellessä noudatetaan henkilötietolakia, lakia yksityisyyden suojasta, tietoturvasta sekä muuta tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä ja hyvää tietojenkäsittelytapaa.
HENKILÖTIETOJEN LUOVUTTAMINEN Rekisterissä olevia tietoja ei luovuteta sivullisille. Tietoja voidaan luovuttaa henkilörekisteristä kirjanpitäjälle sekä logistiikka ja maksupalvelu yhteistyökumppaneille yritystoiminnan mahdollistamiseksi. Asiakastietoihin voi päästä myös sivuston ylläpitäjä, joka ajoittain tarkistaa sivuston toimivuutta ja auttaa ongelmatilanteissa. Sähköpostiviestinnässä ja -markkinoinnissa käytetään sähköisiä palveluita, jolloin tiedot voivat palvelun sisällä siirtyä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Näiden palveluiden tarjoaja on sitoutunut noudattamaan GDPR:n vaatimuksia.
REKISTERIN SUOJAUS Fyysisessä muodossa oleva aineisto säilytetään lukitussa tilassa. Sähköisessä muodossa olevat tiedostot ja tietojärjestelmä on suojattu yritystoiminnassa normaalisti käytössä olevilla teknisillä suojausmenetelmillä. Kaikkiin tietoihin pääseminen edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa.
TIETOJEN SÄILYTYS Henkilötietoja säilytetään niin kauan, kuin on tarpeellista rekisterin käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden hoitamiseksi.
Tiedosuojaseloste ovat voimassa 19.2.2020 alkaen