MLL Pasilan verkkokaupan toimitusehdot ja kerhoilmoittautumisten säännöt

Hyväksytty hallituksen kokouksessa 17.4.2019, päivitetty hallituksen kokouksessa 13.8.2024 ja 19.11.2024.

Mannerheimin lastensuojeluliiton Pasilan yhdistys ry:n kerhoja koskevat seuraavat ehdot:

Ryhmiin ilmoittautuminen: Ryhmiin ilmoittaudutaan ilmoittautumisaikana verkkokaupassamme. Ilmoittautuminen on sitova.

Ilmoittautuminen kesken kauden: Ryhmiin, joissa on tilaa, voi ilmoittautua myös virallisen ilmoittautumisajan umpeuduttua. Mikäli kautta on jäljellä yli puolet, veloitamme täyden kausimaksun. Mikäli kautta on jäljellä puolet tai alle, veloitamme puolen kauden maksun. Jos kauden kesto on pariton, käytetään puolivälin mittarina asiakkaan kannalta suotuisampaa vaihtoehtoa.

Ilmoittautumisen peruminen: Ilmoittautumisen jälkeen paikkaa ei enää voi perua, ellei kyse ole sairastumisesta tai muusta vastaavasta esteestä. Tällöin palautamme kurssimaksun lääkärintodistusta vastaan. Palautuksesta vähennetään käsittelymaksu.

Laskutus: Yhdistys ei lähetä laskuja. Kerhopaikka maksetaan verkkopankissa ilmoittautumisen yhteydessä Holvi.com-palvelussa. Hinta sisältää pankkipalvelumaksun.

Kurssin peruminen yhdistyksen toimesta: Yhdistys voi perua kurssin, mikäli osallistujia ei ole tarpeeksi tai kurssille ei löydy sopivaa ohjaajaa. Kurssin perumisesta ilmoitetaan asiakkaalle sähköpostitse. Jos kurssi perutaan, asiakkaalle palautetaan hänen suorittamansa osallistumismaksu.

Yksittäisen tunnin peruuntuminen: Yksittäiset tunnit saattavat peruuntua esimerkiksi ohjaajan sairastumisen tai muun äkillisen esteen vuoksi. Koulut ja nuorisotilat voivat ottaa salivuoroja omaan käyttöönsä kesken kauden ilmoittamalla siitä etukäteen. Jos näin käy, peruuntumisesta informoidaan kerholaisia sähköpostitse. Lukukauden aikana vähintään 11 kertaa kokoontuvalta kurssilta voidaan tarvittaessa perua yksi opetuskerta lukukautta kohti ilman, että korvaavaa opetuskertaa järjestetään tai kurssimaksua alennetaan. Jos tunteja peruuntuu enemmän, nämä pyritään korvaamaan pitämällä ylimääräinen kerhokerta kauden lopuksi tai muuna myöhempänä ajankohtana.

Asiakkaan poissaolo tunneilta: Asiakkaan yksittäisiä poissaoloja ei korvata. Mikäli asiakas on sairauden vuoksi estynyt osallistumaan tunnille vähintään neljän viikon ajan, yhdistys voi saatuaan lääkärintodistuksen palauttaa asiakkaalle osallistumismaksusta sairauslomaa vastaavan summan. Yhdistys hyvittää sairausajan poissaoloja vain lääkärintodistusta vastaan.

Yleistä: Yhdistys pidättää oikeuden väliaikaisiin tai pysyviin ohjaajan muutoksiin. Kerhoihin osallistuvat lapset on vakuutettu kerhojen aikana vakuutusyhtiö Tapiolassa. Harrastekerhoihin osallistuvien aikuisten tulee huolehtia itse vakuutusturvastaan osallistuessaan yhdistyksen toimintaan.