Terms & conditions for Luovan mieli

Luova mieli taideterapiapalvleut

Yleiset ehdot

Viimeisin päivitys: 1.9.2025

  1. Soveltamisala

Ylläpidämme verkkokauppaa osoitteessa https://holvi.com/shop/Luovamieli/ /, jossa voit selata ja ostaa tuotteita/palveluita ("tuotteita/palveluita ") ja joihin sovelletaan näitä yleisiä käyttöehtoja ("käyttöehdot").

Tekemällä tilauksen verkkokaupan kautta vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt nämä käyttöehdot.

Nämä käyttöehdot muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen, joka on tehty sinun, joko henkilökohtaisesti tai jonkun yhteisön ("sinä") puolesta,

Yrityksen nimi:Luova mieli taideterapiapalvelut Omistaja: Tanja Kuoppala Katu: Paattistentie 677 Postinumero, kaupunki: 21330 Paattinen Maa: Suomi Sähköposti: Tanja@luovamieli.com

ja meille ("Yritys", "me", "meitä" tai "meidän") koskien verkkokauppaan pääsyäsi ja tavaroiden ostamista.

Pidätämme oikeuden muuttaa tai päivittää näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Tiettyyn tilaukseen sovelletaan ostohetkellä voimassa olevaa versiota käyttöehdoista.

  1. Tuotteiden ja palveluiden tilaus

2.1. Voit tehdä tilauksen lisäämällä valitut tuotteet ostoskoriin, antamalla tarvittavat tiedot ja suorittamalla maksuprosessin.

2.2. Pidätämme oikeuden hylätä tai peruuttaa minkä tahansa tilauksen oman harkintamme mukaan, mukaan lukien perustuen petosepäilyihin, virheelliseen hinnoitteluun tai tavaroiden saatavuuden puutteeseen.

  1. Maksu ja hinta

3.1. Verkkokaupassa esitettyjen tuotteiden/palveluiden hinnat ovat euromääräisiä ja sisältävät kaikki sovellettavat verot, ellei toisin mainita.

3.2. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa, mutta tilaukseen sovellettava hinta on ostohetkellä ilmoitettu hinta.

3.3. Maksut käsittelee Paytrail Oyj ("Paytrail"). Paytrail tarjoaa useita maksutapoja, joista sinun on valittava yksi maksaaksesi.

1.1. Sitoudut antamaan ajantasaiset, täydelliset ja tarkat maksu- ja tilitiedot kaikkiin Palveluiden kautta tehtyihin ostoihin. Lisäksi sitoudut tarjoamaan tili- ja maksutiedot, kuten sähköpostiosoite, maksutapa ja maksukortin viimeinen voimassaolopäivä, jotta Paytrail voi suorittaa maksutapahtumat ja ottaa sinuun tarvittaessa yhteyttä.

  1. Toimitus

4.1. Digitaaliset ladattavat tuotteet, kuten työkirjat, toimitetaan ostoksen yhteydessä välittömästi ja siirtyvät asiakkaalle kuitissa ladattavana tiedostona. 4.2. Palveluihin/tapahtumiin varataan paikka maksun yhteydessä.

  1. Palautus ja hyvitykset

5.1. Digitaaliset ladattavat tuotteet, kuten työkirjat, toimitetaan ostoksen yhteydessä välittömästi ja siirtyvät asiakkaalle kuitissa ladattavana tiedostona. Näiden tuotteiden osalta kuluttajalla ei ole palautusoikeutta.

5.2. Tarkemmat tiedot tapahtumien peruutusehdoista löydät nettisivuiltamme www.luovamieli.com/palvelusopimus

5.3. Palautamme ostohinnan kohtuullisen ajan kuluessa peruuttamasi palvelun tiimoilta vähennettynä palvelumaksulla 10€. Tätä palautusta varten käytämme samaa maksuvälinettä, jota käytit alkuperäisessä kaupassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti toisin sovittu.

  1. Takuu

6.1. Pyrimme kaikin tavoin esittämään verkkokaupassamme saatavilla olevien (digitaalisten) tuotteiden/palveluiden yksityiskohdat mahdollisimman tarkasti. Emme kuitenkaan takaa, että yksityiskohdat ovat tarkkoja tai täydellisiä. Kaikki tuotteet/palvelut toimitetaan saatavuuden mukaan, emmekä voi taata, että tuotteita on varastossa. Pidätämme oikeuden lopettaa minkä tahansa tutteen/palvelun toimittamisen milloin tahansa mistä tahansa syystä.

  1. Vastuunrajoitukset

7.1. Vastuumme näistä ehdoista johtuvista tai niihin liittyvistä vaatimuksista, olipa kyse sitten sopimuksesta, vahingonkorvauksesta tai muusta, rajoittuu sinun tuotteiden/palveluiden maksamaasi kokonaissummaan.

7.2. Emme ole vastuussa mistään epäsuorista, satunnaisista, välillisistä tai rangaistusluonteisista vahingoista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen voitonmenetyksiin tai liiketoiminnan keskeytyksiin.

  1. Immateriaalioikeudet

8.1. Pidätämme kaikki verkkokauppaan liittyvät immateriaalioikeudet, mukaan lukien tekijänoikeudet, tavaramerkit ja patentit, mutta niihin rajoittumatta.

8.2. Et saa jäljentää, muokata, levittää tai myydä verkkokaupan sisältöä tai materiaalia.

  1. Tietosuojakäytäntö

Välitämme tietosuojasta ja tietoturvasta. Tutustu tietosuoja ja palvelusopimuskäytäntöihimme (www.luovamieli.com/palvelusopimus, https://holvi.com/shop/Luovamieli/ . Käyttämällä tuotteita hyväksyt, että tietosuojaselosteemme, joka on sisällytetty näihin yleisiin käyttöehtoihin, sitoo sinua.

  1. Sovellettava laki ja oikeuspaikka

10.1. Näihin yleisiin sopimusehtoihin sovelletaan Suomen lakia ja ne on laadittu Suomen lakien mukaisesti, ja Yhdistyneiden Kansakuntien kansainvälistä tavaran kauppaa koskevien sopimusten yleissopimus on nimenomaisesti suljettu pois. Jos asuinpaikkasi on EU:n alueella ja olet kuluttaja, sinulla on lisäksi asuinmaasi lainsäädännön pakottavien säännösten tarjoama suoja. Molemmat osapuolet sopivat alistuvansa Helsingin tuomioistuinten ei-yksinomaisen toimivallan piiriin, mikä tarkoittaa sitä, että voit nostaa kanteen kuluttajansuojaa koskevien oikeuksiesi puolustamiseksi näihin yleisiin sopimusehtoihin liittyen Suomessa tai asuinpaikkasi EU-maassa.

10.2. Näistä AVL:stä johtuvat tai niihin liittyvät riidat kuuluvat Helsingin tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan.

  1. Riitojen ratkaiseminen

Euroopan komissio tarjoaa verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin, jota voit käyttää. Jos haluat saattaa tämän asian meidän tietoisuuteemme, ota yhteyttä meihin.

  1. Sekalaiset

12.1. Nämä käyttöehdot muodostavat koko sopimuksen sinun ja meidän välillämme tuotteiden/palveluiden toimittamisen osalta, ja ne syrjäyttävät kaikki aiemmat sopimukset, sopimukset tai esitykset, olivatpa ne sitten suullisia tai kirjallisia.

12.2. Se, että emme käytä tai pane täytäntöön mitään näiden yleisten käyttöehtojen oikeutta tai määräystä, ei merkitse tällaisesta oikeudesta tai määräyksestä luopumista.

12.3. Nämä ehdot ovat voimassa lain sallimissa rajoissa.

12.4. Voimme milloin tahansa siirtää osan tai kaikki oikeuksistamme ja velvollisuuksistamme muille.

12.5. Jos jokin näiden yleisten sopimusehtojen määräys tai sen osa todetaan laittomaksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen määräys tai sen osa katsotaan irrotettavaksi näistä ehdoista, eikä se vaikuta jäljelle jäävien määräysten pätevyyteen ja täytäntöönpanokelpoisuuteen.

  1. Ota yhteyttä

Jos haluat ratkaista tavaroita koskevan valituksen tai saada lisätietoja tarjotuista tavaroista, ota meihin yhteyttä osoitteeseen:

Yrityksen nimi:Luova mieli taideterapiapalvelut Omistaja: Tanja Kuoppala Katu: Paattistentie 677 Postinumero, kaupunki: 21330 Paattinen Maa: Suomi Sähköposti: Tanja@luovamieli.com