Asiakastiedot ja tietosuoja
Rekisterinpitäjä Luolamaa Oy Y-tunnus: 3508521-9 Sähköposti: luolamaapadel@gmail.com Osoite: Skanssinkatu 36 a 28, 20730 Turku
Mitä tietoja keräämme? Keräämme asiakkaista seuraavia tietoja tilauksen yhteydessä: Nimi Osoite Puhelinnumero Sähköpostiosoite Tiedot tilatuista tuotteista ja maksutavasta
Mihin tarkoituksiin tietoja käytetään? Tilausten käsittelyyn ja toimitukseen Asiakaspalveluun ja mahdollisiin palautuksiin Lain edellyttämään kirjanpitoon Verkkosivun toimivuuden ja käyttökokemuksen parantamiseen (evästeet)
Oikeusperuste Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste on: Sopimuksen täytäntöönpano (tilauksen käsittely) Lakisääteinen velvoite (kirjanpito) Rekisterinpitäjän oikeutettu etu (verkkosivun turvallisuus ja kehittäminen)
Evästeet Käytämme evästeitä (cookies) parantaaksemme käyttökokemusta ja verkkosivun toimivuutta. Voit halutessasi estää evästeiden käytön selaimesi asetuksista.
Tietojen luovutus Emme luovuta asiakastietoja kolmansille osapuolille, paitsi: Maksunvälittäjälle (esim. Paytrail, Klarna) Kuljetuspalvelulle (esim. Posti, Matkahuolto) Kirjanpitäjälle ja viranomaisille, mikäli laki edellyttää
Tietojen säilytysaika Säilytämme asiakastiedot niin kauan kuin se on tarpeen tilausten käsittelyä ja lakisääteisiä velvoitteita varten. Esimerkiksi kirjanpitoaineisto säilytetään vähintään 6 vuotta.
Rekisteröidyn oikeudet Sinulla on oikeus: Saada pääsy omiin tietoihisi Pyytää oikaisua tai poistamista Vastustaa tai rajoittaa käsittelyä Peruuttaa suostumus (esim. markkinointiviestit) Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (https://tietosuoja.fi) Ota meihin yhteyttä sähköpostilla: luolamaapadel@gmail.com, jos haluat käyttää oikeuksiasi.
Tietoturva Säilytämme tiedot suojatuissa järjestelmissä ja rajatulla pääsyllä Holvi palvelussa.
Muutokset Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Suosittelemme tarkistamaan sen säännöllisesti. Käsittelemme asiakkaidemme henkilötietoja tietosuojalainsäädännön mukaisesti.