Nämä toimitusehdot koskevat vain kuluttaja-asiakkaita. Yritysasiakas – ota yhteys myyntiimme myynti at lintujoki.fi.
Ylläpidämme verkkokauppaa osoitteessa https://www.holvi.com/fi-en/online-store/, jossa voit selata ja ostaa tuotteita ("tuotteet") ja joihin sovelletaan näitä yleisiä käyttöehtoja ("käyttöehdot"). Tekemällä tilauksen verkkokaupan kautta vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt nämä käyttöehdot.
Nämä käyttöehdot muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen, joka on tehty sinun, joko henkilökohtaisesti tai jonkin yhteisön ("tilaaja" tai ”sinä”) puolesta, ja Sanoja Lintujoella Oy:n ("yritys" tai ”me”) välillä koskien verkkokauppaan pääsyäsi ja tavaroiden ostamista.
Yritys lähettää kaikki tuotteensa Suomesta. Emme koskaan pyydä pakettien lunastamiseen tai tullimaksuihin rahaa.
Jos haluat tehdä ostoksesi muilla tavoin kuin suoraan yrityksen verkkokaupassa (jos haluat esim. noutaa ostoksesi), ota yhteyttä sähköpostitse myynti at lintujoki.fi tai puhelimitse arkisin klo 9–15.00 välisenä aikana numeroon 045 333 7520.
Annettujen tietojen ja toimitusosoitteen tulee olla oikein ja vastuu tietojen oikeellisuudesta on aina tilaajalla.
Jättämällä tilauksen sitoudut samalla voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Pidätämme oikeuden muuttaa tai päivittää näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Tiettyyn tilaukseen sovelletaan ostohetkellä voimassa olevaa versiota käyttöehdoista.
Voit tehdä tilauksen lisäämällä valitut tuotteet ostoskoriin, antamalla tarvittavat tiedot ja suorittamalla maksuprosessin.
Yritys pidättää oikeuden hylätä tai peruuttaa minkä tahansa tilauksen oman harkintansa mukaan, mukaan lukien perustuen petosepäilyihin, virheelliseen hinnoitteluun tai tavaroiden saatavuuden puutteeseen.
Verkkokaupassa esitettyjen tavaroiden hinnat ovat euromääräisiä ja sisältävät kaikki sovellettavat verot, ellei toisin mainita. Yritys pidättää oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa, mutta tilaukseen sovellettava hinta on ostohetkellä ilmoitettu hinta.
Maksut käsittelee Paytrail Oyj ("Paytrail"). Paytrail tarjoaa useita maksutapoja, joista sinun on valittava yksi maksaaksesi.
Sitoudut antamaan ajantasaiset, täydelliset ja tarkat maksu- ja tilitiedot kaikkiin palveluiden kautta tehtyihin ostoihin. Lisäksi sitoudut tarjoamaan tili- ja maksutiedot, kuten sähköpostiosoitteen, maksutavan ja maksukortin viimeisen voimassaolopäivän, jotta Paytrail voi suorittaa maksutapahtumat ja ottaa sinuun tarvittaessa yhteyttä.
Pakkaus- ja toimituskulut ovat kiinteät. Toimitus on tällä hetkellä Matkahuollon pakettina tai yhden kirjan toimitus myös Postin XXS-pakettina.
Pyrimme toimittamaan tavarat kohtuullisesti sovitussa aikataulussa. Toimitusajat ovat kuitenkin arvioita, ja niihin voi liittyä viivästyksiä, joihin emme voi vaikuttaa. Toimitamme tavarat siihen osoitteeseen, jonka annoit tilausprosessin aikana. Vakiotoimitus on Matkahuollon paketti, jolloin toimitamme tavarat johonkin osoitteesi lähellä olevaan Matkahuollon toimipisteeseen. Lähetämme sinulle seurantatiedot. Lisämaksusta voit valita Postin toimituksen.
Tavaroiden omistusoikeus ja vaara tavaroiden katoamisesta tai vahingoittumisesta siirtyy sinulle toimituksen yhteydessä.
Vastaat kaikista lisäkustannuksista, jotka aiheutuvat toimitusohjeiden muuttumisesta tai toimituksen hyväksymättä jättämisestä.
Sinun on hyväksyttävä tavarat toimituksen yhteydessä sovittujen ehtojen mukaisesti. Hyväksyminen merkitsee, että tavarat vastaavat sovittuja eritelmiä ja ovat virheettömiä.
Sinulla on oikeus palauttaa tavarat 14 päivän kuluessa toimituspäivästä sovellettavassa kuluttajansuojalainsäädännössä säädettyjen ehtojen ja rajoitusten mukaisesti.
Tavaroiden on oltava alkuperäisessä kunnossa, avaamattomia ja käyttämättömiä, pois lukien tilanteet, joissa tavarat ovat viallisia tai vahingoittuneet toimituksen yhteydessä. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta, jonka jälkeen vaihto- ja palautusoikeus raukeaa. Liitä mukaan palautusta koskevat tiedot kirjallisesti. Vajavaiset tiedot palautuksen tai vaihdon yhteydessä pidentävät käsittelyaikaa.
Kun olemme tarkastaneet palautuksen, hyvitämme tuotteen hinnan kohtuullisen ajan kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta. Tätä hyvitystä varten käytämme samaa maksuvälinettä, jota käytit alkuperäisessä kaupassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti toisin sovittu.
Emme palauta toimituskuluja. Noutamaton, meille palautunut paketti käsitellään aina palautuksena. Paketin noutopaikasta noutamatta jättäminen ei ole sama asia kuin peruutus. Lunastamattoman paketin palautumisesta peritään erillinen 10 euron käsittelymaksu. Sinun on maksettava tavaran arvon alenemisesta vain, jos arvon aleneminen johtuu tavaran käsittelystä, joka ei ole välttämätöntä tavaran kunnon, ominaisuuksien ja toiminnan testaamiseksi. Noudatamme tuotteittemme osalta lakisääteistä 6 kk virhevastuuta. Huomioithan, ettei tämä vastuu koske virheellisestä käytöstä aiheutuvaa vikaa tai käytöstä johtuvaa normaalia kulumista.
Jos haluat palauttaa tuotteen, ratkaista tuotteita koskevan valituksen tai saada lisätietoja tarjotuista tavaroista, ota meihin yhteyttä osoitteeseen: Sanoja Lintujoella Oy, Toivantie 3, 12450 Vähikkälä, puh. 045 333 7520, myynti at lintujoki.fi.
Pyrimme kaikin tavoin esittämään verkkokaupassamme saatavilla olevien tuotteiden ominaisuudet mahdollisimman tarkasti. Emme kuitenkaan takaa, että tavaroiden ominaisuudet ovat tarkkoja tai virheettömiä, ja sähköinen näyttösi ei välttämättä anna tarkkaa kuvaa tuotteiden yksityiskohdista. Kaikki tuotteet toimitetaan saatavuuden mukaan, emmekä voi taata, että tuotteita on varastossa. Pidätämme oikeuden lopettaa minkä tahansa tuotteen toimittamisen milloin tahansa mistä tahansa syystä.
Takaamme, että tuotteissa ei ole materiaali- tai valmistusvirheitä.
Sinun on tarkastettava tavarat viipymättä toimituksen jälkeen ja ilmoitettava meille kirjallisesti mahdollisista vioista tai vaatimustenvastaisuuksista kohtuullisen ajan kuluessa.
Jos takuuvaatimus on pätevä, voimme oman harkintamme mukaan korjata tai korvata vialliset tavarat tai palauttaa ostohinnan.
Takuu ei kata vikoja tai vaurioita, jotka johtuvat väärästä käytöstä, huolimattomuudesta tai normaalista kulumisesta.
Vastuumme näistä ehdoista johtuvista tai niihin liittyvistä vaatimuksista, olipa kyse sitten sopimuksesta, vahingonkorvauksesta tai muusta, rajoittuu sinun tuotteista maksamaasi kokonaissummaan.
Emme ole vastuussa mistään epäsuorista, satunnaisista, välillisistä tai rangaistusluonteisista vahingoista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen voitonmenetyksiin tai liiketoiminnan keskeytyksiin.
Pidätämme kaikki verkkokauppaan liittyvät immateriaalioikeudet, mukaan lukien tekijänoikeudet, tavaramerkit ja patentit, mutta niihin rajoittumatta. Et saa jäljentää, muokata, levittää tai myydä verkkokaupan sisältöä tai materiaalia.
Välitämme tietosuojasta ja tietoturvasta. Tutustu tietosuojakäytäntöihimme. Käyttämällä tuotteita hyväksyt, että tietosuojaselosteemme, joka on sisällytetty näihin yleisiin käyttöehtoihin, sitoo sinua.
Näihin yleisiin sopimusehtoihin sovelletaan Suomen lakia ja ne on laadittu Suomen lakien mukaisesti, ja Yhdistyneiden Kansakuntien kansainvälistä tavaran kauppaa koskevien sopimusten yleissopimus on nimenomaisesti suljettu pois. Jos asuinpaikkasi on EU:n alueella ja olet kuluttaja, sinulla on lisäksi asuinmaasi lainsäädännön pakottavien säännösten tarjoama suoja. Molemmat osapuolet sopivat alistuvansa Helsingin käräjäoikeuden ei-yksinomaisen toimivallan piiriin, mikä tarkoittaa sitä, että voit nostaa kanteen kuluttajansuojaa koskevien oikeuksiesi puolustamiseksi näihin yleisiin sopimusehtoihin liittyen Suomessa tai asuinpaikkasi EU-maassa. Verkkokaupasta johtuvat tai siihen liittyvät riidat kuuluvat Helsingin käräjäoikeuden yksinomaiseen toimivaltaan.
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan.
Nämä käyttöehdot muodostavat koko sopimuksen sinun ja meidän välillämme tavaroiden toimittamisen osalta, ja ne syrjäyttävät kaikki aiemmat sopimukset, sopimukset tai esitykset, olivatpa ne sitten suullisia tai kirjallisia.
Se, että emme käytä tai pane täytäntöön mitään näiden yleisten käyttöehtojen oikeutta tai määräystä, ei merkitse tällaisesta oikeudesta tai määräyksestä luopumista.
Nämä ehdot ovat voimassa lain sallimissa rajoissa. Voimme milloin tahansa siirtää osan tai kaikki oikeuksistamme ja velvollisuuksistamme muille. Jos jokin näiden yleisten sopimusehtojen määräys tai sen osa todetaan laittomaksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen määräys tai sen osa katsotaan irrotettavaksi näistä ehdoista, eikä se vaikuta jäljelle jäävien määräysten pätevyyteen ja täytäntöönpanokelpoisuuteen.
Tuotteiden hinnoissa ei ole vähennettävää arvonlisäveroa (tilanne 03/2025, kun yritys ei ole alv-velvollinen). Sanoja Lintujoella Oy pidättää oikeuden hinnan muutoksiin eikä vastaa mahdollisista virheistä materiaali- sekä tuotetiedoissa.
Tilauksen tekijän tulee olla 18 vuotta täyttänyt henkilö. Henkilö- ja osoitetietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille eikä niitä käytetä mainostukseen ilman asiakkaan lupaa.
© Sanoja Lintujoella Oy 2025. Sivuilla esiintyvien kuvien ja tekstien kopiointi on kielletty. Sivuston sisältö on suojattu Suomen tekijänoikeuslain sekä kansainvälisten sopimusten mukaisesti.