Terms and conditions for Kukkapelto

Voit ostaa Kukkapellon tuotteita verkkokaupasta ja noutaa ne myymälästä ilman toimitusmaksua. Myymälä sijaitsee Vantaan Kivistössä osoitteessa Safiirikuja 3. Vaihtoehtoisesti Kukkapelto toimittaa tuotteita Kivistöön ja lähialueille (mm. Keimola, Kannisto, Petas, Piispankylä) sekä Malminkartanoon ja lähialueille (mm. Kaarela, Kaivoksela, Myyrmäki ja Konala). Näille alueille toimitusmaksu on yhdeksän (9) euroa. Jos haluat tuotteille toimituksen, valitse verkkokaupasta ostosten lisäksi tuote nimeltä "Toimitus". Verkkokaupan maksuvaihtoehdot ovat: Visa luottokortit, Mastercard luottokortit, Handelsbanken, Ålandsbanken, Nordea, S-Pankki, Aktia, Säästöpankki, Osuuspankki, Danske Bank, POP Pankki ja Oma Säästöpankki. Maksupalveluntarjoajana toimii Holvi Payment Services Oy. Verkkokaupan tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Asiakkaan velvollisuus on vastata puhelinnumeron ja muiden yhteystietojen oikeellisuudesta, jotta toimitus tai nouto voidaan sopia. Antamiasi tietoja käytetään vain tilauksen hoitamiseen. Kun olet tehnyt verkkokauppatilauksen onnistuneesti, saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen.

Tuotteet voi noutaa liikkeestä aukioloaikojen puitteissa. Perille vietävät tilaukset toimitetaan pääsääntöisesti tilausta seuraavana arkipäivänä, mutta myös muu toimitusaika voidaan sopia. Jos tilaus vaatii kukkien tai muiden tuotteiden hankintaa tukusta, sovitaan toimitusaika tapauskohtaisesti. Voit tiedustella liikkeestä mahdollisuutta tuotteiden kuljetukselle muille alueille pääkaupunkiseudulla. Näiden kuljetusten hinta sovitaan erikseen matkan pituudesta riippuen. Myös tuotteiden mahdollisesta postituksesta sovitaan erikseen.

Kukat, kasvit ja kukkasidontatyöt ovat kaikki yksilöllisiä, joten verkkokaupan kuvat ovat viitteellisiä. Verkkokaupassa tehdyn tilauksen voi perua kuluitta koska tahansa ennen tilauksen toimittamista. Poikkeuksen muodostavat etukäteen sovitut kukkasidontatyöt, joita ei sellaisenaan voi myydä muille. Niiden perumisesta aiheutuneesta tappiosta asiakas joutuu maksamaan kohtuullisen korvauksen myyjälle.

Kukkapelto toimittaa asiakkailleen laadukkaita ja kestäviä kukkia. Kukilla tuoretuotteina ei ole kuluttajansuojalain mukaista palautusturvaa, ellei tuotteessa ole todellista ja osoitettua vikaa. Jos tuote on viallinen, pyydetään reklamaatiot osoittamaan myyjälle välittömästi, viimeistään vuorokauden kuluessa ostosta/toimituksesta, jotta tuotteen virheellisyys voidaan todentaa ja korvauksesta tai kaupan purkamisesta sopia. Viallinen tuote voidaan palauttamisen sijaan todentaa myös valokuvan avulla. Ottakaa kaikissa ongelmatapauksissa yhteys liikkeeseen. Voitte myös tiedustella ostetuille kukille ja kasveille hoito-ohjeita. Muilla kuin kukkia sisältävillä verkkokaupan tuotteilla on 14 vuorokauden lakisääteinen peruutusoikeus.

Jos et löydä verkkokaupasta haluamaasi tuotetta, ota yhteys liikkeeseen (tiina@kukkapelto.fi tai puh. 040 952 8991). Pyrin hankkimaan sinulle tuotteen laajoista tukkuvalikoimista ja tekemään toivomasi kukkasidontatyöt tilauksesta.

Huom! Koronaepidemian aikana tuotteiden toimitus hoidetaan ihmisten väliset turvavälit huomioiden. Noudettavat tuotteet voi hakea sovitusti liikkeen ulkopuolelta lähikontakteja välttäen.

Merchant info

Kukkapelto

tiina@kukkapelto.fi
Business ID: 2964517-9
VAT ID: FI29645179