Tutustu toimitus- ja käyttöehtoihin!

Voimassa 1.9.2018 alkaen

Alasilta Oy (y-tunnus 0722887-6) myy Kirjoituskoulun kaupassa tuotteita ja palveluja yrityksille ja yhteisöille sekä täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen.

Sovellamme kuhunkin ostokseen niitä hintoja, jotka ovat esillä verkkokaupassa ostohetkellä.

Sopimuksen kesto

Asiakas ostaa verkkokursseihin määräaikaisen käyttöoikeuden. Sen kesto koostuu kuukauden jaksoista, joita asiakas voi ostaa niin monta kappaletta kuin haluaa. Käyttäjätunnus lakkaa toimimasta, kun sopimusjakso päättyy.

Ohjaus- ja palautepalvelujen määräajat ovat esillä palvelukuvauksissa.

Asiakas ei voi irtisanoa sopimusta kesken sopimuskauden.

Toimitus

Alasilta Oy toimittaa Kirjoituskoulun kaupassa myytävät verkkokurssit digitaalisessa muodossa ja ohjaus- ja palautepalvelut sähköpostitse tai Skypen kautta.

Tunnusten lähetystä ja muuta välttämätöntä yhteydenpitoa varten asiakkaan on ilmoitettava sähköpostiosoite. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei ilman asiakkaan suostumusta käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen ja muuten välttämättömään yhteydenpitoon.

Toimituskulut sisältyvät aina tilauksen hintaan.

Ostaminen

Ostaessaan asiakas sitoutuu ostohetkellä voimassa oleviin toimitus- ja käyttöehtoihin.

Kirjoituskoulun kaupasta tehdään ostokset siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa.

Maksaminen

Kirjoituskoulun kauppa toimii Holvi-palvelussa. Holvilla on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa.

Kirjoituskoulun kaupassa voi maksaa suomalaisten verkkopankkien kautta Visa- tai Mastercard-kortilla.

Maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi, ja ostaja saa sähköpostissa kuitin ja tilausvahvistuksen.

Käyttäjätunnus ja salasana

Asiakas pääsee käyttämään verkkokurssia käyttäjätunnuksella ja salasanalla, jotka saa sähköpostissa 2 vuorokauden kuluessa oston kirjautumisesta, ellei ostoksen yhteydessä erikseen pyydä, että tunnukset tulevat voimaan myöhemmin.

Tunnukset toimivat ostetun jakson loppuun, ellei erikseen muuta sovita.

Asiakkaan on säilytettävä huolellisesti käyttöoikeuteen liittyviä tunnuksia. Niitä ei ole lupa luovuttaa eteenpäin.

Verkkokurssin käyttöoikeus

Asiakas saa verkkokurssin aineistoon rajatun käyttöoikeuden. Sisältö on tarkoitettu vain niille, joille on toimitettu käyttäjätunnus ja salasana.

Kurssin tai tekstipalautteeseen tai ohjaukseen liittyvän koulutusaineiston sisältöä ei saa kokonaan tai osissa jakaa sellaisille henkilöille tai ryhmille, joilla ei ole käyttöoikeutta, ei liioin esittää julkisesti tai käyttää ansiotoimintaan.

Myös sopimuskauden päätyttyä asiakkaan haltuun pdf-, printti- tai muussa muodossa jäävää sisältöä koskevat samat rajoitukset.

Luottamuksellisuus

Käsittelemme kaikkia asiakkaan antamia tietoja luottamuksellisina

Vaihto, palautus ja reklamaatiot

Kirjoituskoulun kaupan tuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta.

Mahdollisista laatuvirheistä asiakas voi reklamoida sähköpostitse: tuki(at)kirjoituskouluverkossa.fi

Asiakas hyväksyy, että verkkokurssi on vielä kehitysvaiheessa, mistä syystä siinä saattaa ilmetä viimeistelemättömyyttä.

Muut myyntikanavat

Yksityishenkilöille Alasilta Oy myy Kirjoituskoulun kaupassa tarjolla olevia tuotteita ja palveluja vain verkko-ostoksina.

Suomalaiset yritykset ja yhteisöt voivat ostaa [laskulla).