Terms and conditions for JANHUS verkkokauppa

janhus.fi verkkokaupan toimitusehdot Voimassa 28.2.2017 alkaen.

Yleistä verkkokaupasta Verkkokaupan tuotteita myy JANHUS Y-tunnus 1464019-9. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.janhus.fi ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Sitoudut jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin. Tilaus- ja maksuvahvistus Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet: • Tilauksen tuotelistauksen • Laskun loppusumman • Veroerittelyn

Maksutavat Tuotteet ja niiden postikulut (muualle kun Suomi) maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Ålandsbanken, Handelsbanken, S-Pankki, Aktia, Säästöpankki, POP Pankki, Oma Säästöpankki, Visa, MasterCard, Maksaminen tapahtuu Oman pankkisi sivuston kautta.

Maksupalveluntarjoaja Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii suomalainen Holvi Payment Services Oy (2193756-4) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. HOLVI Oy näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. HOLVI Oy:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Holvi Payment Services Oy, y-tunnus: 2193756-4 Hämeentie 11, 00530 Helsinki

Toimitustavat ja -aika Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Pyrimme toimittamaan tuotteet seuraavana arkipäivänä tilauksen tekemisen jälkeen. Tilaus toimitetaan POSTIn kirjeenä tai pakettina ilmaoittamaasi osoitteeseen tai lähimpään postitoimipaikkaan. Kuljetusyrityksen toimitusaika tilauksesta riippuu toimituspäivästä ja toimitustavasta yleensä 1– 3 arkipäivää.

Vaihto- ja palautusehdot

Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto- ja palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Tilauksen palauttamisesta on tehtävä ilmoitus peruutuslomakkeella tai ilmoittamalla siitä selkeällä tavalla, esimerkiksi sähköpostilla.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

• tilausnumero

• tilauksen päivämäärä / vastaanottopäivä

• nimesi

• osoitteesi

• puhelinnumerosi

• Pankkitilin numero johon tilauksen summa voidaan maksaa

Lähetä palautus ositteeseen:

Janhus,

Harjuntie 26

78300 Varkaus

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksen vastaanottamisesta.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai sinulle on toimitettu väärä tuote, tulee sinun ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen shop@janhus.fi tai postitse:

Janhus,

Harjuntie 26

78300 Varkaus

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä mahdollisimman pian.

Tuotteita koskevat niille määritellyt takuuehdot. Takuuehdot tuotteittain ovat nähtävillä tuotekuvauksissa. Takuuehdot ovat myös nähtävissä käyttöohjeissa, erillisessä takuulomakkeessa tai valmistajan osoittamassa verkko-osoitteessa.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Sinun on ennen tilaustasi tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Merchant info

JANHUS verkkokauppa

shop@janhus.fi
Business ID: 1464019-9
VAT ID: FI14640199