Verkkokaupasta ostetut tuotteet lähetetään tilaajalle postitse kuuden arkipäivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Tämä ei koske ennakkotilausta Pohjoistuulen metsä- kirjasta, joka toimitetaan heti sen ilmestyttyä viimeistään joulukuussa 2022. Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tai palauttaa tiluaksensa 14 päivän kuluessa tuotteen vastaan ottamisesta. Tilauksen peruuttamisesta voi ilmoittaa osoitteella kovalainenritvaleena(atmerkki)gmail.com