Terms and conditions for Helsinki Pride –verkkokauppa

Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 1.5.2015 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy HeSeta ry y-tunnus 1091779-5. Myymme tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Tuotteita myydään kunnes varastot ovat loppuneet. Pidätämme oikeuden tuotteiden, hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan internetin välityksellä osoitteesta https://holvi.com/shop/HELSINKIPRIDEVERKKOKAUPPA/ ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet: • viitenumeron • laskun loppusumman

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa ainoastaan tilisiirtona eli ennakkomaksuna.

Toimitusaika

Tuotteiden toimitusaika on noin 10 vuorokautta.

Hinta, toimitustapa ja toimituskulut

Hinnat ovat voimassa toistaiseksi. Hinnat sisältävät mahdollisen voimassaolevan arvonlisäveron. Toimituskulut kotimaahan ovat 4€ riippumatta tilauksen koosta.

Ongelmatilanteet: onglemia kuljetuksessa ja/tai viallinen tuote

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen verkkokauppa@helsinkipride.fi asian korjaamiseksi.

Palautusoikeus

Kuluttajalla on 14 päivän peruutusoikeus postipaketin noudosta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, joka tarkoittaa sitä että kuluttajalla on oikeus päällisin puolin tutustua tuotteeseen. Emme vastaanota käytettyjä tuotteita. Palautettavan tuotteen tulee olla pakattu alkuperäiseen pakkaukseen ja mukaan on liitettävä kaikki alkuperäisen paketin sisältö. Voit tehdä palautuksen tuomalla tuotteen toimipaikkaamme aukioloaikanamme. Liitä mukaan vapaamuotoinen kirjallinen selite palautuksen syystä sekä yhteystietosi sekä mahdollinen tilausnumero.

Palautusilmoitukset tehdään HeSetan osoitteeseen: verkkokauppa@helsinkipride.fi

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. HeSeta ry käsittelee kaikki asiakastiedot luottamuksellisesti. HeSeta ry sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.

Merchant info

Helsinki Pride –verkkokauppa