FlowGo Finland Oy – Happyliikunta Verkkokaupan käyttö- ja toimitusehdot 1. Yleistä
FlowGo Finland Oy tarjoaa liikunta-, hyvinvointi- ja luontopalveluita sekä digitaalisia tuotteita verkkokauppansa kautta. Näitä käyttöehtoja sovelletaan kaikkiin ostoksiin, jotka on tehty FlowGo Finlandin verkkokaupassa.
Verkkokaupan omistaa ja sitä hallinnoi: FlowGo Finland Oy, Espoo anja@happyliikunta.com
www.happyliikunta.com
Verkkokaupassa myytävät tuotteet ja palvelut kuvataan mahdollisimman selkeästi. Pyrimme pitämään kaikki tiedot ajantasaisina, mutta emme vastaa mahdollisista virheistä hinnoissa, aikatauluissa tai tuotetiedoissa.
Ostot maksetaan kassalla tarjolla olevilla maksutavoilla (esim. maksukortit, verkkopankki, MobilePay, liikuntaedut). Maksu on suoritettava kokonaisuudessaan ennen palvelun alkua tai digitaalisen tuotteen toimittamista.
Kun tilaus ja maksu on onnistuneesti suoritettu, asiakkaalle lähetetään sähköpostitse tilausvahvistus. Se toimii todisteena ostoksesta.
Kausikortteja, sarjakortteja tai muita palvelupaketteja ei voi peruuttaa eikä vaihtaa rahaksi. Erikoiskursseilla, tapahtumilla ja retriiteillä voi olla omat peruutusehtonsa, jotka ilmoitetaan kurssikohtaisesti.
Tietyissä tapauksissa FlowGo Finland voi tapauskohtaisesti hyväksyä siirron toiseen ajankohtaan, mikäli paikkoja on vapaana.
Digitaalisia tuotteita (esim. verkkokurssit, videot) ei voi palauttaa, koska ne toimitetaan välittömästi.
FlowGo Finlandin tunneille, kursseille, luontopalveluihin ja verkkokursseille osallistuminen tapahtuu asiakkaan omalla vastuulla. Asiakkaan tulee varmistaa oma terveydentilansa ja sen sopivuus harjoitteluun.
FlowGo Finland Oy tai ohjaaja ei vastaa vammoista, sairastumisista tai tapaturmista, jotka tapahtuvat harjoittelun aikana tai sen jälkeen – riippumatta siitä, onko kyse lähitunnista, luontopalvelusta vai verkkokurssista.
Kurssien toteutuminen riippuu osallistujamääristä ja mahdollisista ylivoimaisista esteistä (force majeure), kuten – sairastumiset – poikkeukselliset sääolosuhteet – tekniset häiriöt – viranomaisrajoitukset
Jos tapahtuma joudutaan perumaan näistä syistä, FlowGo Finland ei vastaa epäsuorista kuluista. Mahdollinen osallistumismaksu voidaan siirtää toiseen ajankohtaan tai hyvittää tapauskohtaisesti.
Mahdollisissa virhetilanteissa asiakas voi ottaa yhteyttä: anja@happyliikunta.com
FlowGo Finland ei vastaa virheistä, jotka aiheutuvat asiakkaan omasta toiminnasta tai ulkopuolisista tekijöistä, kuten luonnonilmiöistä tai palveluntarjoajien häiriöistä.
Asiakastiedot käsitellään EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, ellei laki niin edellytä.
FlowGo Finland Oy pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Asiakkaaseen sovelletaan voimassa olevia ehtoja tilaushetkellä. Mahdolliset muutokset julkaistaan verkkokaupassa.
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli sovintoa ei saavuteta, riidat käsitellään Espoon käräjäoikeudessa.