Viestintätoimisto[PT1.1] Luova Ratkaisu Oy (09339–2) (jäljempänä verkkokauppa) myy verkossa Digitukikohta-nimellä käytännöllisiä digitaalisia tuotteita kuten oppaita, pdf- ja e-kirjoja, valmennusta ja helposti käyttöön otettavia ratkaisuja yksityishenkilöille ja yrityksille (jäljempänä asiakas).
Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat ilmoitetaan sekä arvonlisäverollisina että arvonlisäverottomina.
Verkkokaupan yhteystiedot
sähköposti: pirjo@luovaratkaisu.fi
Puuportti 2 A 33, 02600 Espoo
Tilaaminen
Tilattava palvelu/tuote esitellään myös Viestintätoimisto Luovan Ratkaisu Oy:n kotisivuilla, josta linkki Holvin verkkokauppaan, josta se ostetaan. Tilaus astuu voimaan maksamalla verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot sekä palveluiden hinnat. Tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse tilaushetkellä annettuun sähköpostiosoitteeseen. Tilausvahvistuksesta ilmenee tilattu palvelu sekä hinta.
Maksaminen
Holvi Payment Services Oy on maksulaitos, jolla on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Maksutavat
Voit maksaa verkkopankissa tai maksukorteilla (credit/debit).
Toimitus
Verkkokaupan asiakkaalla on 14 vuorokauden peruutusoikeus. Halutessasi perua palvelun käytön, ota ensin yhteyttä verkkokaupan asiakaspalveluun (pirjo@luovaratkaius.fi) ja kysy peruutusohjeita. Digitaalisilla tuotteilla (esimerkiksi ladattavilla PDF-kirjoilla ja oppailla) ei ole palautus- tai peruuttamisoikeutta sen jälkeen, kun toimitus on aloitettu.
Asiakkaan on välittömästi toimituksen jälkeen tarkastettava palvelun toimivuus ja reklamoitava toimimattomuudesta tai muusta toimituksessa havaitusta virheestä ja puutteesta viivytyksettä.