PK productions toimitusehdot Toimitusehdot Voimassa 01.06.2017 alkaen Verkkokauppa PK productions (Y-tunnus: 2825358-7) myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Tilaaminen Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupassa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen ja sitä koskevaan tiedotukseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. DVD:t tuotetaan DVD-R levyille. Varmistathan toistolaitteesi yhteensopivuuden ennen ostoa, emme vastaa mahdollisista yhteensopivuusongelmista. Maksaminen Verkkokaupan maksujenvälityksen toteuttaa Holvi.fi. Palvelun käyttö ei vaadi rekisteröitymistä tai lisämaksujen suorittamista. Maksusi kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle ja sähköpostiisi lähetetään vahvistusviesti. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet ja kauppiaasta riippuen maksusuoritus onnistuu myös yleisimmillä luottokorteilla. Tilaus- ja maksuvahvistus Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus.Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä. Toimitustapa ja -kulut Tilaukset toimitetaan normaalina 1 lk kirjepostina kotimaassa.Tilauksesi kulloinkin voimassa olevat toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan. Toimitusaika Myynnissä olevat tallenteet pyritään lähettämään, mikäli varastosaldo on positiivinen, 2-3 arkipäivän kuluessa postissa toimitusosoitteeseen. DVD-painoksen lisätilaus monistamosta, joka kestää 7-10 vrk saattaa aiheuttaa viivästystä toimitukseen. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla. Vaihto- ja palautusehdot Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan asiakasnumerosi/nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautusosoite: PK productions Riitankuja 2 A 3 00840 Helsinki Ongelmatilanteet Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.