Ankuvion verkkokaupan käyttöehdot

1. Yleiset säännökset

Ankuvio Oy (Y-tunnus 2836164-1, Kidetie 3, 02460 Kantvik) (jäljempänä "Myyjä") myy digitaalisia tuotteita (jäljempänä ”Tuotteet”) yksityishenkilöille (aikuisille) ja oikeushenkilöille (jäljempänä ”Ostaja”) Internetin kautta Ankuvio-verkkokaupan sivulla (jäljempänä ”Verkkokauppa”).

2. Tilaus ja maksu

2.1. Tilaus katsotaan hyväksytyksi sen jälkeen, kun se on maksettu ostoskorin kautta. Vahvistuksena tilauksesta ostaja saa ilmoituksen ja maksukuitin sähköpostitse.

2.2. Maksutavat - verkkopankki ja suomalaisten pankkien Visa-ja Mastercard-maksukortit.

2.3. Ostaja vastaa tilauksen yhteydessä annettujen tietojen täydellisyydestä ja oikeellisuudesta. Myyjä sitoutuu varmistamaan ostajalta saatujen tietojen luottamuksellisuuden ja käyttää niitä vain tilaamiseen.

2.4. Myyjä sitoutuu lähettämään kaikki tarvittavat ja riittävät tiedot tuotteesta, ja ostaja on velvollinen tutustumaan siihen ennen tilauksen tekemistä.

2.5. Tilauksen tekeminen tarkoittaa, että ostaja hyväksyy Ankuvion verkkokaupan käyttöehdot ja Tietosuojakäytännön.

3. Hinnat

3.1. Tuotteiden hinnat ilmoitetaan verkkokaupassa ja sisältävät arvonlisäveron 24%

3.2. Myyjä pidättää oikeuden muuttaa hintoja lukuun ottamatta ostajan maksamia tuotteiden hintoja.

4. Tuotteen siirto ostajalle

4.1. Kaikki tuotteet tarjotaan digitaalisesti Internetin kautta. Tuotteiden toimitusta fyysisessä muodossa ei suoriteta.

4.2. Kun tuote on ostettu, ostaja saa kuitissa latauslinkin, joka sisältää kolme latausta. Latauslinkki on voimassa kuusi kuukautta oston jälkeen. Kun kolme latausta on suoritettu, online - latauslinkkiä ei voi enää käyttää tuotteiden lataamiseen.

5. Oikeus peruuttaa tilaus ja tuotteiden palautusehdot

5.1. Ostaja vastaa tilauksestaan. Maksun jälkeen tilaus syötetään automaattisesti järjestelmään, eikä sitä voi peruuttaa. Tekemällä tilauksen Ostaja hyväksyy nämä ostoehdot.

5.2. Tilauksen maksamisen jälkeen tuotetta ei voida palauttaa, peruuttaa tai vaihtaa (lukuun ottamatta 6 kohdassa kuvattuja tilanteita.) Näin ollen digitaaliset tuotteet eivät ole palautettavissa.

5.3. Tuotteet/palvelut, jotka on tehty/suoritettu ostajan yksilöllisten pyyntöjen mukaan, eivät ole palautettavia.

6. Ongelmalliset tilanteet

6.1. Jos vahingoittunut tiedosto on lähetetty ostajalle, ostaja voi kirjoittaa siitä sähköpostitse ankuvio.design@gmail.com , ja tilatun tuotteen työtiedosto lähetetään hänelle sähköpostitse.

6.2. Jos tuotteen sisältö ei vastaa sen kuvausta (esimerkiksi A-kirjaimen oppimista koskevan kokoelman kuvauksessa ja tiedostossa-B-kirjaimen oppimista), ostaja voi kirjoittaa siitä sähköpostitse ankuvio.design@gmail.com , ja kuvausta vastaava tuote lähetetään hänelle sähköpostitse.

6.3. Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.

Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

7. Takuut oston jälkeen.

7.1. Myyjä ei takaa digitaalisesti toimitettujen tuotteiden turvallisuutta ostajan laitteilla eikä ole vastuussa tietojen tuhoutumisesta, katoamisesta tai muuttamisesta tai mahdollisista menetyksistä, joita ostajalle voi aiheutua tämän yhteydessä. Myyjällä ei ole velvollisuutta toimittaa tuotetta uudelleen tilauksen jälkeen, jos ostaja menettää tai hankkiutuu eroon jo saamastaan tuotteesta. Ostaja vastaa digitaalisten tuotteiden huolellisesta tallentamisesta ja varmuuskopioinnista lataamisen jälkeen.

7.2. Tuotteet lähetetään ostajalle PDF-muodossa. Ne voidaan avata ja tulostaa "Acrobat reader" - ohjelmalla, joka on ladattavissa ilmaiseksi verkkosivustolta adobe.com tai ne voidaan avata käyttämällä muita vastaavia ohjelmistoja. Tilatessaan Ostaja hyväksyy tämän tuotteen muodon ja ottaa vastuun sen onnistuneesta avaamisesta laitteellaan.

7.3. Myyjä tarjoaa digitaalisessa muodossa korkearesoluutioisia ja laadukkaita kuvia, eikä ole vastuussa ostajan tulostimen tulostuslaadusta. Myyjä ei ole vastuussa mahdollisista muutoksista tuotteen värissä, koossa tai muissa ominaisuuksissa riippuen ostajan näytön ja tulostimen asetuksista. Paremman väritulostuksen saavuttamiseksi on suositeltavaa käyttää paksumpaa paperia.

8. Käyttöehdot

8.1. On sallittua käyttää tuotteita henkilökohtaisiin ei-kaupallisiin tarkoituksiin ja oppituntien aikana, mukaan lukien maksulliset, tekijänoikeuksien säilyttäen.

8.2. On sallittua myydä tuotteita, jotka on luotu tuotteiden mallien, järjestelmien tai ohjeiden mukaan, kun tuotteiden tekijyyttä täsmennetään. Myyjä ei ole vastuussa tuotteiden käytön seurauksena syntyneistä tuotteista.

8.3. Jälleenmyynti on kielletty Alkuperäisiä tuotteita ei voi jälleenmyydä painetussa eikä digitaalisessa muodossa. Tuotteiden yksittäisiä osia, mukaan lukien kuvat ja graafiset elementit, ei saa käyttää kaupallisiin tarkoituksiin, ellei kohdassa 8.1 toisin mainita. Huomaa, että videoleikkeiden sijoittaminen YouTubeen ja muuhun videohostaukseen on myös kaupallista toimintaa, ja niiden tuotteiden tai grafiikan käyttö videoleikkeen pääsisältönä on kielletty. Tuotteita saa käyttää videoleikkeissä letsplayn tai katsauksen muodossa, kun tuotteiden tekijyyttä täsmennetään.

8.4. Et voi laita Internetiin: tuotetiedostoja sekä täysikokoisia kuvia niistä. Et voi laita osia tuotteista ilman nimeämistä ja aktiivista linkkiä verkkokaupan sivulle. Et voi kopioida tai siirtää digitaalisia tiedostoja kolmansille osapuolille. Kolmannen osapuolen tiedostojen käyttö on maksettava tilaamalla tuote verkkokaupan kautta.

9. Tekijänoikeus.

Myyjä pidättää kaikki oikeudet tuotteisiin, tekijyyteen ja sisällön omistukseen. Tuotteiden tekijänoikeudet eivät siirry ostajalle.